Прошу совета. Помощь., Барселона

Добрый день. Пишу всем не безразличны людям. Моя семья из Украины, г.Херсон. Недавно мой зять пришёл из рейса (моряк). Дочь поехала встречать его в Барселону. Случилась беда, у них украли рюкзак со всеми документами, деньгами и ноутбук. Так как работает полиция, я думаю, надеяться что что-то найдётся, бесполезно. Может у кого-то была подобная ситуация? Как восстанавливать документы моряка? Херсон сейчас окупирован. Что делать, куда обращаться, не знаем.